Reine Luft für unsere nachfolgenden Generationen zu sichern ist unsere Passion!
Mit Know-How, Erfahrung und Leidenschaft realisieren wir weltweit Absaug-, Förder-, Entstaubungs- und Rauchgasreinigungsanlagen.
Wir schätzen unsere innovativen Mitarbeiter, die eine klare Sicht schaffen - damit die Welt auch morgen noch so schön wie heute ist. Für die nachhaltige Erweiterung unseres Teams am Standort Aurolzmünster suchen wir:

Customer Service (m/w)

Was Sie bei uns verantworten

  • zentrale und erste Anlaufstelle bei Kundenanfragen in Bezug auf After Sales, Service und Disposition nach interner Übergabe des Projekes von der Projektleitung
  • Zuständig für die qualitative Weiterleitung der Kundenanfragen an die dementsprechenden Fachabteilungen After Sales Service und Disposition, dabei ist auch die Gewährleistung bzw. der Status der einzelnen Projekte zu überprüfen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung an zuständige Fachbereiche
  • Schnittstellenverantwortung zum Kunden und internen Fachabteilungen
  • Ansprechpartner für Kunden
  • Abwicklung von Kundenreklamationen
  • Datenerfassung, Pflege und Ablage (interne Programme sowie SAP ERP Programme)
  • Aufbau und ständige Weiterentwicklung des CRM´s

Was Sie idealerweise mitbringen

  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Verständnis der sozialen Anliegen unserer Kunden
  • Stressresistenz
  • Kommunikative und verantwortungsvolle Persönlichkeit
  • strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • sehr gute MS Office Kenntnisse
  • sehr gute Kenntnisse der Scheuch Systemlandschaften
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Erwartungen, die wir jedenfalls erfüllen

  • ausgezeichnete persönliche sowie fachliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienunternehmens
  • Arbeitsequipment am Stand der Technik
  • Raum für Ideen und der Möglichkeit über den Tellerrand hinauszuarbeiten
  • Hilfsbereite KollegInnen und Kollegen
  • abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
  • zahlreiche Sozialleistungen (Kantine, Obst, Arzt, Physiotherapeut, Firmenrabatte,…)
  • Unternehmen in einer erfolgsversprechenden Branche tätig = Arbeitsplatzsicherheit für Sie
  • Sie wissen, in Österreich sind wir gesetzlich verpflichtet das Gehalt anzugeben. Wir führen hier das kollektivvertragliche Mindestgehalt an. Es beträgt pro Jahr 31.287,48 Euro brutto. Mehr Erfahrung und Qualifikation - mehr Gehalt - sprechen wir darüber!

Kontakt - for Generations to come

Neugierig geworden? Dann senden Sie uns gleich Ihre Onlinebewerbung. Ihr HR-Ansprechpartner ist Elisa Schlager.

Scheuch Service GmbH | 4971 Aurolzmünster Weierfing 68 | Österreich
Phone +43 7752 905-5699